VIKOMP SERWIS KOMPUTERÓW LAPTOPÓW

Obsługa informatyczna firm i osób prywatnych.

Search

Szukaj

Obsługa informatyczna firm i osób prywatnych.

Serwis komputerów PC

Serwis Laptopów

Budowa sieci LAN/WAN/WIFI.

Odzyskiawanie danych.

Partner Insert

    
 
 
        
   Oskar Ghan 
 2023-10-17
 
 
    Zostawiłem komputer do diagnostyki. Uprzednio zapytałem o cenę - 50 zł. Po stwierdzeniu uszkodzenia zasilacza, przedstawiono mi oferte kupna używanego od serwisu. Zapłaciłem za diagnostykę, a zasilacz kupiłem nowy od znajomego. Podłączyłem wszystko sam. Jedynie kabel do płyty głownej był 8 pinowy, nie zauważyłem, że da się go rozdzielić. Akurat po drodze podjechałem zapytać o ten kabel. Osoba serwisująca odpowiedziała, że jest rozdzielany, nie mógła zrobić tego manualnie, więc rozdzieliłem kabel sam. Usłyszałem, że muszę zapłacić 50 zł za diagnostykę, zapytałem jaką. Po oznajmieniu, że kabel sam rozdzieliłem, usłyszałem, że zrobiłem to „wbrew jego woli” - mój PC. Osoby serwisujące powinny mieć cennik z diodą na czole

Edit do odp:
Wtyczka jest przeznaczona do trywialnie prostego rozdzielenia palcami. Pracownik nie miał na tyle wiedzy, więc poszedł po kombinerki. Nie prosiłem o żadną z usług „dociskania” itp. podjechałem zapytać tylko o rozdzielność jednej wtyczki za co kazano mi zapłacić 50 zł. Pracownik nie jest obeznany z cennikiem obowiązującym w serwisie, co samo sie potwierdziło. Jak sam serwis sie przyznaje, za czas 5-9 minut „specjalistycznej wiedzy „idę po kombinerki” „ wyliczono sobie 50 zł. W dodatku, w trakcie przyszli inni interesanci „poza kolejnością”, na których zakończenie wizyty musiałem poczekać. Przede wszystkim proszę się nauczyć informować klientów o inkasowaniu należności przed usługami -„ ide po kombinerki”. Z resztą, inna opinia wskazuje na zamiłowanie Państwa do tego procederu nieoczekiwanych kosztów
  
 
 
 
       
   Michał Stasiński 
 2023-10-10
 
 
    Niestety nie mogę polecić tego serwisu. Panowie mieli wymienić mi taśmę matrycy w laptopie ponieważ podczas odchylania matrycy kamera wyłączała się czyli była to jedna z cech przetartej taśmy. Trzymali go 3 miesiące po czym usługę wycenili na 600zł! a usługa nie została w ogóle wykonana. Dodatkowo gdy odebrałem laptop to kamera nie włączała się już w ogóle. Panowie dalej chcieli  zamawiać kolejne części bo gdybali że to może być wina samej kamerki. Strasznie nieprofesjonalne podejście. Oczywiście nie zgodziłem się na zapłatę takich pieniędzy za brak wykonania usługi i zostawiłem 50zł za diagnozę (której i tak nie było bo sam zdiagnozowałem usterkę) szanownym serwisantom na otarcie łez bo pewnie odkręcili obudowę i zastanawiali się co dalej... W innym serwisie naprawa przebiegła bez najmniejszych problemów.
  
 
 
 
       
   Krystian Warszawski 
 2023-06-14
 
 
    Konserwacja PS4 - szybko, sprawnie, w rozsądnych pieniądzach - polecam!
  
 
 
 
       
   Marek G 
 2023-06-01
 
 
    Bardzo profesjonalnie, bez naciągania. Panowie znają się na rzeczy.
  
 
 
 
       
   johny L 
 2023-05-31
 
 
    Serwis komputerowy zasługuje na pochwałę ze względu na wysoką jakość usług, jakie świadczy. Obsługa klienta wyróżnia się profesjonalizmem i troską o potrzeby klientów.

Pracownicy są uprzejmi, komunikatywni i służą pomocą, odpowiadając na wszystkie pytania. Wykazują cierpliwość i starają się zrozumieć potrzeby klienta.

Kolejnym atutem serwisu jest szybki czas reakcji. Umówienie się na wizytę oraz przeprowadzenie naprawy odbywa się terminowo, co jest istotne dla klienta. Nie ma konieczności długiego oczekiwania na naprawę sprzętu, co przyspiesza proces rozwiązywania problemów.

Naprawa, jaką wykonuje serwis komputerowy, jest skuteczna.  Serwisanci wykazują się fachowością, a jakość wykonanej pracy jest solidna.
  
 
 
 
       
   Weronika Warzecha 
 2023-05-31
 
 
    Właściciel oraz pracownicy są bardzo doświadczeni, mili i bez problemu rozwiążą każdy problem w krótkim czasie.
  
 
 
 
       
   Bogal 
 2023-04-05
 
 
    Naprawili mi już dwa laptopy i niedługo się tam pojawię z trzecim. Panowie bardzo sympatyczni i ogarnięci. Polecam i pozdrawiam.
  
 
 
 
  
  
 
 
  Ogólna ocena Google4.8/5, 
na podstawie 69 opinii